WAT IS JE TAAK

Als EPB-verslaggever doe ik een eerste berekening op basis van de voorkeuren van onze klant. Hieruit komt een concreet resultaat uit dat we dan vertalen in een duidelijk verslag dat zowel iemand zonder kennis als een professionele bouwheer begrijpt. Dit verslag overlopen we dan ook steeds met onze klant. Hij heeft de keuze om dit telefonisch of via TEAMS te doen maar dit kan ook op ons kantoor in Wuustwezel.

In de toekomst zal ik de eerste berekeningen combineren met veiligheidscoördinatie zodat alles op de werf veilig gebeurt en er geen ongelukken gebeuren.

WAAROM WERK JE GRAAG BIJ ONS

Supertoffe collega’s, een leuke gevarieerde job en een goede ligging, meer kan je niet vragen. De sfeer hier in Wuustwezel is altijd top en er wordt ook steeds hard gewerkt. De normen en waarden waar onze focus op liggen sluiten dan ook erg aan bij mezelf en de anderen, hierdoor zijn we dan ook één hechte groep.

WAAR STAAT XENADVIES VOLGENS JOU VOOR

Onze waarden zijn recent alweer naar het volgend niveau geheven.

Zo gaan we voor drie belangrijke pijlers:

• Klanttevredenheid: Hiernaar streven we door een goede efficiënte service waarbij we de klant steeds betrekken en informeren over zijn eigen bouwproject
• Continu verbeteren zijn we dagelijks mee bezig. Zo zitten we wekelijks samen om verbeteringen op alle vlakken te bespreken en uit te voeren
• Kwaliteit over kwantiteit is voor ons heel belangrijk, een tevreden klant is een tevreden bureau.

WAT BOEIT JOU IN DE JOB VAN ENERGIEDESKUNDIGE

De variatie is voor mij het leukste aan EPB-verslaggever. Er is een perfecte balans tussen het klantencontact en je technische kennis uitdagen en uitbreiden tijdens de berekeningen. Ook het grote verschil in type project is zeker interessant, van alles kan je wat vinden. Er zijn de gewone particuliere woningen, kantoren, industriebouw, projecten met 100+ appartementen, … Voor ieders wat wil en telkens een ander werkproces met een andere toenadering op maat.

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.

HOE HEB JE XENADVIES LEREN KENNEN & WAT WAS JE EERSTE INDRUK TOEN JE BIJ XENADVIES BEGON
10 jaar geleden had ik nog nooit van Xenadvies gehoord… Bij mijn zoektocht naar werk, ben ik, eerder per toeval, hier terechtgekomen…en niet meer weggeraakt.
Op dat moment was ik de enige werknemer van Sara, maar toen werd het me al snel duidelijk dat zij de ambities had om haar kantoor verder uit te bouwen en zich als belangrijke ‘bouwstudie-speler’ in de markt zou zetten. Nu, 10 jaar later, is dat inderdaad het geval met verschillende Xenadvies-kantoren in heel Vlaanderen, en een uitbreiding van de diensten (destijds enkel EPB en EPC) met veiligheidscoördinatie, luchtdichtheidsmetingen, ventilatieverslaggeving, haalbaarheidsstudies en warmteverliesberekeningen!

WAT IS JE TAAK
Behalve het opmaken van eerste berekeningen en aangiftes voor de EPB, alsook EPC’s, is het mijn taak, als kantoorverantwoordelijke in Wuustwezel, om de projecten over de collega’s te verdelen en te zorgen dat alles in goede banen wordt geleid.

WAAROM WERK JE GRAAG BIJ ONS
De sfeer en de jonge collega’s maken het, net zoals het afwisselend werk, leuk werken bij Xenadvies!
Het continu leren om bij te blijven in heel het EPB-gebeuren, maakt dat opleidingen, cursussen en wekelijkse overlegmomenten met het hele team zo belangrijk zijn. Overleg is zeer belangrijk in onze job, zodat we van elkaar kunnen blijven leren. Er verandert zoveel, op zo’n korte tijd in de EPB-wereld en binnen Xenadvies krijgen wij dan ook de kans om steeds van en aan elkaar te leren!

WAAR STAAT XENADVIES VOLGENS JOU VOOR
Xenadvies staat voor een team van jonge mensen, dat het belangrijk vindt om continue te leren en die kennis ook over te brengen op zijn bouwheren. Klantentevredenheid is niet enkel de klant tevreden houden, maar draagt ook bij aan de tevredenheid van je team. Xenadvies hecht veel belang aan het uitzoeken van hoe we onze klanten kunnen helpen om in de EPB-wereld wegwijs te geraken. Opleidingen en duidelijke werkprocessen binnen Xenadvies dragen bij aan het continue verbeteren van onze kennis en tevreden houden van onze bouwheren.

WAT BOEIT JOU IN DE JOB VAN ENERGIEDESKUNDIGE
Enerzijds het samen zoeken naar energiezuinige oplossingen, afgestemd op de noden van de bouwheer. Anderzijds het overtuigen van bouwheren die nog twijfelachtig staan tov van zo’n energiezuinige mogelijkheden.

WAAROM ZOU DE EINDKLANT AANRADEN OM VOOR XENADVIES TE KIEZEN
Xenadvies bestaat uit een team van verschillende jonge mensen, die zelf aan het bouwen zijn of recentelijk ge(ver)bouwd hebben en die dus maar al te goed weten dat energiezuinig bouwen vaak een grote investering met zich meebrengt. Xenadvies zal niet enkel een theoretisch verslag opmaken van wat wel en niet moet (of mag) om te voldoen aan de EPB-normen, maar zal samen met de klant zoeken naar energiezuinige oplossingen die binnen zijn budget passen.

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.

Heldere bouwstudies en -metingen. Xenadvies, een verstandige keuze!

Wij bieden EPB- verslaggeving, veiligheidscoördinatie, ventilatieverslaggeving en luchtdichtheidsmetingen aan. Om uw EPB-resultaat ten goede te komen leveren wij u optioneel ook een warmteverliesberekening en/of haalbaarheidsstudie aan.

Bij verhuur of verkoop kunnen wij het verplichte EPC en/of de elektrische keuring opmaken.

Indien u interesse heeft in onze diensten. Neem dan contact met ons op.

Gepubliceerd door Xenadvies – kantoor Kempen

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.

Ook dit jaar kwamen we met de zaakvoerders samen om onze richting voor komend werkjaar samen uit te zetten! We hadden veel goede ideeën, die gieten we nu in een planning en vanaf augustus start we eraan. Ons doel? U nog beter van dienst te zijn!

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.

Om jullie een kans te geven het Xenadvies-team beter te leren kennen, zetten we regelmatig een medewerker in de spotlight. Deze keer is het Rik Van Beveren, zaakvoerder van het kantoor Metropool en Waas & Dender.

HOE HEB JE XENADVIES LEREN KENNEN?
Ik heb Xenadvies leren kennen via het internet. Nadien heb ik verschillende gesprekken gehad met Sara en Annemie om de werking beter te leren kennen. Na deze gesprekken voelde ik al dat het goed in elkaar zat.

WAT IS JE TAAK?
Ik sta in voor de EPB-verslaggeving en ventilatieverslaggeving in de regio Metropool en Waas & Dender, waar ik ook kantoorhouder ben. Voor deze regio stel ik ook regelmatig EPC’s op.

WAAROM WERK JE GRAAG BIJ XENADVIES?
De samenwerking tussen de verschillende medewerkers is top! Heb je een vraag dan is er altijd wel iemand die er een antwoord of oplossing voor heeft. Xenadvies is ook een gekende naam binnen de EPB- en EPC-verslaggevingswereld. Als je ergens komt, kent er wel iemand Xenadvies.

WAAR STAAT XENADVIES VOLGENS JOU VOOR?
Xenadvies staat volgens mij voor kwalitatieve verslaggeving met kennis van zaken en steeds een persoonlijke aanpak naar de klant toe. Verder heeft Xenadvies een uitgebreid team dat samenwerkt waar nodig en zich steeds bijschoolt zowel op vlak van EPB/EPC als op klantgerichtheid en andere belangrijke zaken.

WAT WAS JE EERSTE INDRUK TOEN JE BIJ XENADVIES BEGON?
Mijn eerste indruk was dat er een professionele en goeie sfeer hangt tussen alle medewerkers. Ook is er een zeer goede verstandhouding over de verschillende kantoren heen.

WAAROM ZOU JE DE EINDKLANT AANRADEN OM VOOR XENADVIES TE KIEZEN?
Bij Xenadvies word je door gespecialiseerde mensen begeleid doorheen het ganse bouwproces. Je kan altijd terecht met vragen hierover en wij zullen de eindklant zo goed mogelijk proberen verder te helpen.

Gepubliceerd door Xenadvies

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.

WAT IS JE TAAK?

Mijn takenpakket houdt in dat ik de collega’s en het kantoor Kempen administratief ondersteun. Dit houdt in dat ik me voornamelijk bezighoud met het opmaken van offertes, opstart van de dossiers, facturatie,… Ik zie mezelf als het onthaalpunt van het kantoor. Alsook ben ik het aanspreekpunt voor de veiligheidscoördinatie. Ik volg dit mee op en zorg dat de juiste documenten worden aangemaakt en opgevraagd.

WAT BOEIT JOU IN DE JOB ALS ADMINISTRATIEF MEDEWERKER?

Mij boeit het meeste het klantencontact dat ik heb gedurende het hele proces. Dit startende met de offerteaanvraag, daarna de opstart van het dossier. Hier worden allerlei administratieve zaken opgevraagd om het project te kunnen opstarten. Na de opstart wordt de startverklaring ingediend, dit neem ik ook voor mijn rekening. Wanneer de aangifte wordt opgestart neemt Marijke het administratieve opstart deel over. Ikzelf wordt terug in het verhaal betrokken bij het indienen van de aangifte en rond dus ook het dossier weer af.

WAAR STAAT XENADVIES VOLGENS JOU VOOR?

Xenadvies heeft 3 belangrijke waarden die we altijd in ons achterhoofd houden. Tijdigheid, individuele aandacht en deskundigheid. De individuele aandacht is het belangrijkste in het hele EPB-verhaal. Dit omdat elke klant zijn eigen wensen en ideeën heeft. Alsook is het belangrijk dat deze zaken stroken met de wetgeving, hier proberen wij een zo goed mogelijk evenwicht te vinden.

WAAROM ZOU JE DE EINDKLANT AANRADEN OM VOOR XENADVIES TE KIEZEN?

De aanpak die wij hier hanteren in zo doelgericht en persoonlijk mogelijk. Dit start al bij het opmaken van de offerte, deze proberen wij zo goed mogelijk af te stemmen op de wensen van onze klant. Deze aanpak nemen wij mee door in het volledige bouwproces. Zo wordt er altijd een overleg (persoonlijk of telefonisch) aangeboden om alles te overlopen voor aanvang van de werken. Tijdens het bouwproces zijn wij steeds bereikbaar voor kleine vragen.

Gepubliceerd door Xenadvies – Kantoor Kempen

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.

WAT IS JE TAAK?
Ik maak de EPB-voorberekeningen en verzorg de verdere opvolging van bouwprojecten. Ook alle andere fases tijdens het traject, zoals het opstellen van aangiftes behoren tot mijn taken.

WAT BOEIT JOU IN DE JOB VAN ENERGIEDESKUNDIGE?
Xenadvies stelt een doelgericht en persoonlijke aanpak voorop, zo stemmen we steeds ons advies af naar de wensen en noden van de bouwheer. Dit maakt ieder project uniek en zorgt voor veel afwisseling. Een bouwproject afronden dat voldoet aan de EPB-eisen en waar de bouwheer volledig achter staat, is dan ook fijn.
Dat ik steeds kan bijleren door de continue veranderende markt, trends bij te houden en op te volgen, maakt de job voor mij leerrijk. Ik vind ook een uitdaging in het verwerken van aanpassingen aan een snel evoluerende wetgeving met betrekking tot EPB.
De opleidingsmomenten en teambuildings zorgen voor een fijne omgeving om in bij te leren en te groeien. Xenadvies beschikt bijgevolg over de nodige kennis en expertise om elk bouwproject hierin te ondersteunen.

WAT WAS JE EERSTE INDRUK TOEN JE BIJ XENADVIES BEGON?
Xenadvies is een jong en levendig bedrijf dat zich blijft ontwikkelen en waar een fijne teamsfeer hangt. Dit was ook meteen de indruk die ik kreeg bij ons eerste contact.
Toen ik in het begin veel te leren had, kon ik steeds rekenen op de hulp van mijn collega’s. Dat maakte dat ik me direct welkom en goed ondersteund voelde. Die collegialiteit en samenwerking blijft voor mij één van de troeven van Xenadvies.

WAAROM ZOU DE EINDKLANT AANRADEN OM VOOR XENADVIES TE KIEZEN?
Als team begeleiden we elk project om het daar te laten landen waar de klant het wil, de normen naleven, of een stap verder, zoals een lage energie- of passiefwoning. Door ons streven naar volledige en doorgedreven kennis, kunnen we iedere klant persoonlijke ondersteuning en heldere feedback geven. Dat geeft voldoening en doe ik dus met vol enthousiasme.

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.

Op 28/4/2016 trokken we met het team van Xenadvies naar Villartist in Kalmthout, voor onze halfjaarlijkse opleidingsdag. Want naast de verplichte opleiding, die elke officiële EPB-verslaggever moet volgen,
vinden wij het belangrijk dat het team van Xenadvies ook een goede bijscholing krijgt!

De voormiddag bespraken we de technieken in de EPB. Aan bod kwamen: de warmtepompen, ventilatiesystemen, hernieuwbare technieken, …
Er werden tips gegeven hoe de klant goed te adviseren! Verder hadden we een brainstorm rond hoe de bouwknopen correct en pragmatisch in te rekenen.

In de namiddag mocht ieders zijn sterke kant naar boven halen in een pitch van 1 minuut! Annemie had het over structuur, Brenn over hoe de software efficiënt te gebruiken, Katrijn over klantvriendelijkheid,… de stoeftafel.

Verder deden we een brainstorm over de toekomst van Xenadvies!

Uit de brainstrom hebben we alvast één zaak verwezenlijkt en dat is onze aangepast EPB offerte, namelijk de EPB+ offerte. Hierin bieden we alle diensten mee aan die het resultaat van de EPB-berekening ten goede komt: VENTILATIEVERSLAGGEVING, LUCHTDICHTHEIDSMETING EN WARMTEVERLIESBEREKENING.

We sloten de dag sportief 😉 af met een spel Viking kubb en een glas cava. Het was een TOP TEAM dag!!

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.

Xenadvies is op zoek naar een nieuwe collega’s. Lees onderstaande functieomschrijving eens door. Lijkt het jou wat? Of ken je een geschikte kandidaat? Neem gerust contact op!

Xenadvies Antwerpen bvba:

• Energieadviseur Antwerpen starter

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.

Om jullie de kans te geven ons team beter te leren kennen, zetten we komende maanden regelmatig een medewerker in de spotlight. Deze maand laten we je kennismaken met Katrijn van den Bleeken,  die sinds september 2009 bij Xenadvies aan de slag is. En nu werkt als kantoormanager in het kantoor Kempen.

We stellen Katrijn aan je voor aan de hand van enkele vragen die we haar voorschotelden.

Hoe ben je ertoe gekomen om Energiedeskundige/EPB-verslaggever/PG Energiecoördinator te worden? Welke studies heb je hiervoor aangevat?
Oorspronkelijk heb ik een diploma bachelor in de agro–en biotechnologie, optie landbouw. Het ‘in het wilde weg’ solliciteren heeft me uiteindelijk (denk ik) toch wel de job van mijn leven opgebracht!

Wat boeit jou in de job van Energiedeskundige/EPB-verslaggever/PG Energiecoördinator?
Voornamelijk het afwisselend werk: zowel de berekeningen op kantoor, als de werfbezoeken en het contact met de klanten maken dat elke dag anders is.

Hoe ben je bij Xenadvies terecht gekomen?
Om eerlijk te zijn, solliciteerde ik op alles wat ik tegen kwam. Ik zat toen al enige tijd zonder werk.

Wat was je eerste indruk toen je bij Xenadvies begon?
Bij mijn eerste sollicitatiegesprek, op een vrijdagnamiddag, bleek als snel dat het de gewoonte was om af en toe eens een pintje te gaan drinken en toen dacht ik: “Hier wil ik wel komen werken!”

Wat doe jij voornamelijk binnen het bedrijf?
Zowel aangiftes als eerste berekeningen met betrekking tot de EPB-verslaggeving, als het opmaken van EPC’s.

Waarom zou jij mensen aanraden om door Xenadvies een EPB verslag te laten maken?
Xenadvies bestaat uit een team van verschillende jonge mensen, die zelf aan het bouwen zijn of recentelijk ge(ver)bouwd hebben en die dus maar al te goed weten dat energiezuinig bouwen vaak een grote investering met zich meebrengt. Xenadvies zal niet enkel een theoretisch verslag opmaken van wat wel en niet moet (of mag) om te voldoen aan de EPB-normen, maar zal samen met de klant zoeken naar energiezuinige oplossingen die binnen zijn budget passen.

Waarom zou jij mensen aanraden om bij Xenadvies te komen werken?
De sfeer en de jonge collega’s maken het, net zoals het afwisselend werk, leuk werken bij Xenadvies! Er worden opleidingen en cursussen met het hele team gehouden en vaak wordt er tussendoor ook nog gediscussieerd over hoe we iets zouden interpreteren. Wetende dat je steeds op iemand kan rekenen, de verantwoordelijkheid die je krijgt door zelfstandig aan je eigen projecten te werken, … zorgen ervoor dat je je geen nummer voelt, maar een volwaardig teamlid!

Kwaliteit

Ons eindproduct is concreet, we werken in de juiste flow.

Klantentevredenheid

We zijn een betrouwbare partner, onze communicatie is helder

Continu verbeteren

We stemmen onze kennis af op de noden van de markt.